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Return Policy

1.     本公司產品經嚴格品質控管,請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,恕不接受退換貨。

2.     為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若七日內無立即反應,恕不接受退換貨。

3.     若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。

4.     網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。

5.     退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件或食品變質將會影響退貨權限。

6.     將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。

7.     如有任何問題請來信或聯絡我們02-2579-4816,我們會儘快為您處理。

8.     請您與客服連繫後,我們將盡快請人員至您取回商品,注意您須將商品保持包裝完整。我們將於收件後進行商品確認,並於商品確認無誤後,立即為您辦理退款手續,將您所須退款金額匯至您指定的銀行帳戶。

9.     若您有3次無故退換貨之紀錄,本公司將保留是否接受訂單的權利。

10. 聯絡地址:新北市汐止區新台五路一段7711樓之7


 以下無法退換貨情形 

1.     超過七日的期限。

2.     由於購買商品為食品,一經拆封後,恕無法退貨。

3.     出貨明細表、發票、贈品、產品相關配件等不齊全。

4.     商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。

5.     不明原因而自行將商品寄回者。

6.     銷售時已特別註明無法退換貨之商品。